Formação
Graduado em Administração. Possui especializações na Formação de Instrutores Gerenciais na BMW Academy (Munique, Alemanha); Gestão de Negócios de Pós Vendas na Audi Academy (Ingolstadt, Alemanha) e Gestão de Negócios (NADA – National Automotive Dealers Association — New Orleans, USA).
Sobre o Palestrante
Consultor e palestrante, Hidalgo possui grande vivência no âmbito empresarial, gerencial, de acompanhamento e melhoria da rentabilidade de negócios.
Carreira
Atua como consultor nas áreas de: Negócios, Estratégia, Gestão de Operações, de Vendas e Pós-Vendas e Técnicas de Negociação. Tem como foco a análise criativa e aprofundada dos fatores envolvidos em um desempenho comercial rentável, aperfeiçoamento de seu uso eficaz com visão de negócios e de mercado, análise de KPIs, melhoria e crescimento de produtividade e eficácia em resultados e gerenciamento.
Isto somado à sua capacidade de envolver pessoas, criar uma atmosfera fortemente motivacional e de interesse por novas performances de trabalho.
Palestras
Desenvolve programas de consultoria, treinamentos e palestras para diversas empresas no Brasil, Argentina, Colômbia, Chile, China e Espanha. Alguns de seus clientes: BMW, Audi, General Motors, Renault, LATAM, Fenabrave, Icarros, EGA (Escola de Gestão Automotiva), Guardian Vidros, Indusparquet, Contato Internet, Amcham Brasil Uberlândia, entre outros.
Temas de Palestras
- A Jornada do Cliente no modelo “FISITAL” (Físico e Digital)
- O vendedor ajuda ou atrapalha a venda?
- O Giro do Estoque e a Rentabilidade do Capital nos negócios
- Entendendo Indicadores Gerenciais
- Produtividade e Qualidade – Para onde vamos?
- A Fidelização de Clientes no Pós-Vendas
- Aumentando os Resultados das Equipes de Vendas e Pós-Vendas
- Gestão de Serviços automotivos
